L’Impact du DMA sur le SEO local : une analyse approfondie

Le DMA (Digital Marketing Act) c’est quoi ?

Le DMA, pour Digital Marketing Act (règlement sur les marchés numériques), est une réglementation européenne entrée en vigueur en grande partie le 2 mai 2023. Son objectif principal est de lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des géants du numérique et de rééquilibrer le marché numérique européen.

Voici quelques points clés concernant le DMA :

• Cibler les "gatekeepers" : Il s'applique aux grandes plateformes en ligne désignées comme des "gatekeepers" (gardiens d'accès). Ces plateformes détiennent un pouvoir de marché significatif et agissent comme des intermédiaires incontournables pour de nombreuses entreprises.
• Promouvoir l'équité et l'ouverture : Le DMA vise à garantir un environnement plus équitable pour les entreprises qui dépendent de ces plateformes en leur interdisant certaines pratiques jugées déloyales, telles que l'auto-préférence (favoriser leurs propres services sur ceux des concurrents) ou l'empêchement d'interopérabilité (empêcher aux utilisateurs d'utiliser d'autres services avec la plateforme).
• Favoriser l'innovation et la concurrence : En instaurant des règles plus équitables, le DMA vise à stimuler l'innovation et la concurrence sur le marché numérique européen, permettant ainsi à de nouveaux acteurs d'émerger et de contester la domination des plateformes établies.

Le DMA est un règlement important qui marque une étape significative dans la régulation des géants du numérique en Europe. Son application et ses effets à long terme restent à observer, mais il a le potentiel de modifier de manière significative le fonctionnement du marché numérique européen.

Qui est concerné par le DMA

Les entreprises concernées par le DMA sont les "gatekeepers", c'est-à-dire les grandes plateformes en ligne qui détiennent un pouvoir de marché important et agissent comme des intermédiaires incontournables pour de nombreuses entreprises.

Le 6 septembre 2023, la Commission européenne a désigné les six premiers gatekeepers :

• Alphabet (Google)
• Amazon
• Apple
• Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp)
• Microsoft
• ByteDance (TikTok)

En plus de ces six entreprises, 22 services de plateforme essentiels ont été désignés comme soumis au DMA :

• Réseaux sociaux : TikTok, Facebook, Instagram, LinkedIn
• Messagerie instantanée : WhatsApp, Messenger
• Systèmes d'exploitation : Android, iOS, Windows
• Moteurs de recherche : Google Search
• Navigateurs web : Chrome, Safari
• Services de plateforme de partage de vidéos : YouTube
• Services d'intermédiation en ligne : Amazon Marketplace, Meta Marketplace
• App stores : App Store, Google Play Store

Pour être considéré comme un gatekeeper, une entreprise doit répondre à plusieurs critères cumulatifs :

• Chiffre d'affaires annuel d'au moins 7,5 milliards d'euros au cours des trois dernières années ;
• Capitalisation boursière d'au moins 75 milliards d'euros au cours de la dernière année ;
• Au moins 45 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans l'Union européenne ;
• Au moins 10 000 utilisateurs professionnels actifs annuels dans l'Union européenne.

La liste des gatekeepers et des services de plateforme essentiels peut être révisée chaque année par la Commission européenne.

Le DMA s'applique également aux entreprises qui, bien qu'elles ne remplissent pas tous les critères pour être considérées comme des gatekeepers, fournissent certains services de plateforme essentiels.

Ce qu’il faut savoir de la loi DMA et ses obligations

Voici quelques points clés à retenir concernant le DMA.

Obligations pour les gatekeepers

• Interdiction de l'auto-préférence : Favoriser leurs propres services ou produits par rapport à ceux de leurs concurrents est désormais interdit.
• Interopérabilité : Les gatekeepers doivent permettre aux utilisateurs de basculer facilement vers des services concurrents et d'utiliser des services tiers avec leur plateforme.
• Accès aux données : Les gatekeepers doivent donner aux entreprises et aux développeurs un accès équitable à leurs données.
• Transparence : Les gatekeepers doivent être transparents sur leurs algorithmes et leurs pratiques de collecte de données.
• Gestion des plaintes : Un système de gestion des plaintes efficace pour les entreprises et les utilisateurs doit être mis en place.

Interdictions pour les gatekeepers

• Collecte et utilisation abusive de données : La collecte ou l'utilisation abusive des données des utilisateurs est désormais interdite.
• Empêchement de l'installation d'applications : Les gatekeepers ne peuvent plus empêcher les utilisateurs d'installer des applications provenant de sources externes.
• Suivi des utilisateurs sans consentement : Le suivi des utilisateurs en dehors de leur plateforme sans leur consentement est désormais interdit.
• Lier des services de plateforme : Lier l'utilisation d'un service de plateforme à l'utilisation d'un autre service de plateforme est désormais interdit.

Sanctions en cas de non-respect : Les gatekeepers qui ne respectent pas les obligations du DMA s'exposent à des amendes pouvant atteindre 10 % de leur chiffre d'affaires mondial annuel.

Points importants à retenir

• Le DMA vise à créer un environnement plus équitable pour les entreprises et les utilisateurs sur le marché numérique européen.
• Le DMA s'applique aux grandes plateformes en ligne désignées comme des "gatekeepers".
• Les gatekeepers ont un certain nombre d'obligations à respecter, telles que l'interdiction de l'auto-préférence et l'obligation de garantir l'interopérabilité.
• Les gatekeepers qui ne respectent pas les obligations du DMA s'exposent à des amendes.

L’objectif du DMA en bref

• Lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des géants du numérique.
• Rééquilibrer le marché numérique européen en faveur des petites et moyennes entreprises.
• Promouvoir l'innovation et la concurrence.
• Protéger les droits des utilisateurs.

Le DMA signe-t-il la fin des fiches Google My Business ?

Il est peu probable que le DMA signe la fin des fiches Google. Cependant, Google pourrait être contraint de modifier la façon dont les fiches Google sont affichées afin de garantir l'équité et la transparence.

Voici quelques raisons pour lesquelles les fiches Google ne sont pas nécessairement menacées par le DMA :

• Les fiches Google fournissent des informations utiles aux utilisateurs. Elles permettent aux utilisateurs de trouver facilement des informations sur les entreprises locales, telles que leur adresse, leur numéro de téléphone et leurs heures d'ouverture.
• Les fiches Google sont un outil important pour les petites entreprises. Elles permettent aux petites entreprises de se faire connaître en ligne et d'attirer des clients potentiels.
• Le DMA ne vise pas à interdire les services des géants du numérique, mais plutôt à les réguler. Google pourrait donc être contraint de modifier ses pratiques, mais il est peu probable que le DMA l'oblige à supprimer les fiches Google.

Cependant, le DMA pourrait avoir un impact sur la façon dont les fiches Google sont affichées : 

• Afficher les fiches Google de manière plus transparente. Google pourrait être tenu d'indiquer clairement aux utilisateurs que les fiches Google sont des services publicitaires.
• Donner plus de visibilité aux sites web concurrents. Google pourrait être amené à modifier l'algorithme de recherche afin de donner plus de visibilité aux sites web concurrents des fiches Google.

Il est important de noter que le DMA est une réglementation complexe et que ses effets sur le SEO ne sont pas encore clairs. Il est donc important de suivre l'évolution de la situation et de s'adapter aux changements en conséquence.

Est-ce la fin du SEO local ?

Non, le DMA ne signifie pas nécessairement la fin du SEO local. Cependant, il pourrait modifier la façon dont le SEO local fonctionne et nécessiter des adaptations pour les entreprises locales.

• Le DMA vise à promouvoir la concurrence et l'équité sur le marché numérique.
• Google pourrait accorder moins d'importance aux "Google My Business" et plus aux sites web locaux optimisés pour la recherche organique.
• Certaines fonctionnalités des fiches Google pourraient être supprimées ou modifiées.

Conseils pour les entreprises locales

• Développez une présence en ligne indépendante de Google.
• Optimisez votre site web pour la recherche organique.
• Diversifiez vos efforts de marketing local.
• Restez informé des évolutions du DMA et de leur impact sur le SEO local.

Le DMA est une opportunité pour les entreprises locales de se réinventer et de s'adapter à un environnement numérique plus ouvert et concurrentiel.

Les enjeux pour les entreprises locales 

Le DMA peut avoir un impact important sur les entreprises locales, en particulier sur celles qui dépendent fortement de la recherche en ligne et des services de Google pour attirer des clients.

Voici quelques-uns des principaux enjeux pour les entreprises locales suite au DMA :

Réduction de la dépendance à Google

• Le DMA vise à limiter le pouvoir des géants du numérique, comme Google, ce qui pourrait réduire la dépendance des entreprises locales à ces plateformes.
• Les entreprises locales devront diversifier leurs canaux d'acquisition de clients en s'appuyant sur d'autres plateformes, les réseaux sociaux, le marketing direct ou encore le référencement naturel.

Amélioration de la visibilité en ligne

• Le DMA pourrait favoriser une plus grande diversité dans les résultats de recherche, ce qui pourrait améliorer la visibilité des sites web locaux.
• Les entreprises locales devront optimiser leur site web pour le référencement naturel afin d'apparaître plus facilement dans les résultats de recherche pertinents.

Développement de l'innovation

• Le Digital Marketing Act (DMA) vise à stimuler l'innovation en encourageant la création de nouveaux services et plateformes numériques.
• Les entreprises locales pourront tirer parti de ces nouvelles technologies pour améliorer leur présence en ligne et se différencier de la concurrence.

Renforcement de la confiance des utilisateurs

• Cette réglementation vise à protéger les utilisateurs des pratiques abusives des géants du numérique.
• En s'adaptant aux exigences du DMA, les entreprises locales pourront renforcer la confiance des utilisateurs et améliorer leur image de marque.

Comment être conforme au DMA ? 

Voici quelques point à respecter pour se mettre en conformité au Digital Marketing Act. 

Pour être en conformité avec cette loi il est primordiale de prendre en compte plusieurs aspects. Dans un premier temps il est nécessaire de respecter les règles en matière de protection des données personnelles et de s’assurer que la collecte des informations des utilisateurs se fasse de manière légale, transparente, et protéger contre la violation de la vie privée. 

Enfin, n’oubliez pas le SEO joue un rôle crucial dans l’optimisation de votre site. Plus votre site sera complet, intéressant et optimisé pour le référencement, plus il aura des chances d’apparaître en haut des résultats des moteurs de recherche.

Se conformer à la loi DMA : propulsez votre site web et votre entreprise vers le succès !

La loi DMA vise à réguler les géants du web comme Google, favorisant ainsi une concurrence équitable. En respectant ses exigences, votre site web gagne en crédibilité et en confiance, augmentant sa visibilité en ligne. Cette loi encourage la transparence et l'ouverture, créant de nouvelles opportunités pour votre entreprise. Explorez de nouveaux marchés et développez votre activité en toute confiance.

À savoir, la conformité à la loi DMA booste votre référencement et votre positionnement sur les moteurs de recherche. Vous atteignez ainsi un public plus large et augmentez votre trafic organique de manière significative.

En résumé, se conformer à la loi DMA vous offre de nombreux avantages :

• Visibilité accrue pour votre site web
• Renforcement de la notoriété de votre marque
• Croissance de votre entreprise

Faites le choix de la conformité et saisissez ces opportunités prometteuses pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets !

En conclusion, le DMA façonne profondément le paysage du SEO local en mettant l'accent sur la transparence, la personnalisation, et une collecte de données responsable. Les entreprises locales qui s'adaptent à ces changements auront l'opportunité de renforcer leur visibilité en ligne, de gagner la confiance locale, et de se positionner avantageusement dans les résultats de recherche.

Afin de vous aider au mieux dans vos démarches, faites appel à notre agence Natural-net qui dispose du savoir et compétences nécessaire pour vous accompagner dans l’optimisation de la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche.

Recommandations pour faire face au DMA 

Comme nous l'indiquons précédemment une des conséquences déjà visible du DMA se perçoit dans les résultats de recherche de Google en cas de recherche locale ou de recherche d'avis sur une entreprise. 

Mettre en place une page d'avis sur votre site web 

Une des premières applications visibles du DMA se manifeste lors de recherche du type "Avis + nom de l'entreprise" sur Google. Jusqu'à présent lors de ce type de recherche, Google valorisait les avis associés aux fiches Google My Business. Mais désormais Google valorise d'autres résultats comme le montre cet exemple : 

Il est donc indispensable pour tous les propriétaires de site : 

• De mettre en place une page rassemblant les avis de vos clients au sein de votre site web 
• De développer de la visibilité et la collecte d'avis dans d'autres outils disposant de cette fonctionnalité comme Trip Advisor, Le petit futé, Les pages Jaunes,... 

Développer une présence sur les "sites de lieux"

Seconde manifestation déjà visible des changements liés à la mise en application du DMA : les résultats de recherche locaux. Jusqu'à présent lors de recherche localisée comme "Agence web Bordeaux" Google.fr valorisait en premier les résultats liés aux fiches Google My Business. Désormais de nouveaux résultats apparaissent dans les résultats de recherche et valorisent des "sites de lieux" comme les présente Google.fr : 

C'est quoi un "site de lieu" pour google.fr ? 

Les sites de lieux sont des sites internet de type annuaire géolocalisés concurrents de Google My Business. Ils sont nombreux et Google les valorise désormais dans les résultats de recherche (généralement au dessus des résultats Google My Business". Il est donc nécessaire de développer la présence de votre entreprise sur ces (sites de lieux ou annuaires géolocalisés). Pour ce faire vous pouvez le faire vous même (mais c'est long et fatidieux) ou faire appel à notre agence web ! 

Inventaire des sites de lieux à utiliser pour une entreprise française 

Les sites de lieux sur lesquels vous devez mettre en avant votre entreprise en y créant une fiche sont nombreux, voici une liste non exhaustive : 

• https://www.justacote.com/
• https://hoodspot.fr/
• https://horaires.lefigaro.fr/
• https://www.petitfute.com/
• https://www.118000.fr/
• https://www.acompio.fr/
• https://maps.apple.com/
• https://www.yelp.com/
• https://www.yext.com/
• https://www.brownbook.net/
• https://www.cylex-locale.fr/
• https://www.facebook.com/
• https://foursquare.com/
• https://www.horaire.com/
• https://www.horairesdouverture24.fr/
• https://www.hotfrog.fr/
• https://www.iglobal.co/
• https://www.mapquest.com/
• https://www.instagram.com/
• https://www.yext.com/
• https://fr.nextdoor.com/
• https://www.opendi.fr/
• https://www.pages-24.fr/,...

La liste est longue comme vous pouvez le constater ! Et elle n'est pas complète. Il vous faudra 2 à 3 jours environs pour réaliser toutes ces inscriptions... Ou vous pouvez aussi nous demander de réaliser cette prestation pour vous : contactez-nous pour en savoir plus ou obtenir un devis.

Renforcez le potentiel SEO de votre site web 

Autre piste à suivre : améliorer le potentiel SEO de votre site ! Le DMA aboutit à donner plus de poids à votre propre site web, mais il faut dans ce cas être certain de disposer d'un site web parfaitement optimisé ! Nous sommes à votre disposition pour réaliser un audit gratuit de votre site web et en dégager des préconisations d'améliorations : contactez-nous pour obtenir un audit gratuit ou obtenir un devis.