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Protection des données personnelles

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Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :

Natural-net 
49 boulevard Antoine Gautier
33000 Bordeaux
FRANCE METROPOLITAINE
0662792555
contact@natural-net.fr

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion de la clientèle et du support client, la gestion des commentaires du blog, la connexion aux espaces privés, l'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact, l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations (proposés uniquement par Natural-net).

Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site afin d'effectuer des mesures d'audience (le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les produits consultés, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Données collectées

Les données personnelles collectées et traitées sont notamment vos nom, prénom, civilité, email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, avatar, pseudo, site internet, données de connexions.

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approrié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Destinataires

Les données collectées sont destinées à notre service commercial, à notre service marketing et à notre service technique.
Elles sont également transmises aux tiers suivants :
  • Kiubi (www.kiubi.com) en qualité d'opérateur technique du site web,
  • Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience, 
  • Mailchimp (mailchimp.com) utilisé pour l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations, 
  • Google Inc. (Google Drive) en tant qu'outil de stockage et sauvegarde des données.
  • Youday (https://www.youday.fr/) en tant que CRM (Gestion de relation client)

Localisation & hébergement des données collectées

Les données collectées sont hébergées par les prestataires suivants : 
  • OVH en qualité d'hébergeur du site web (localisation des données : France),
  • Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience (localisation des données : Monde), 
  • Mailchimp (mailchimp.com) utilisé pour l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations  (localisation des données : Monde),
  • Google Inc. (Google Drive) en tant qu'outil de stockage et sauvegarde des données  (localisation des données : Monde).

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation de vos données personnelles non-indispensables à la bonne utilisation du service fourni par ce site internet : 
  • en vous connectant à votre compte et en procédant à sa suppression si vous disposez d'un compte sur notre site web, 
  • en écrivant à contact@natural-net.fr pour le retrait de données que vous nous auriez communiqué par le biais des formulaires présents sur le site. 
Supprimer votre compte 

Ou exercez votre droit de retrait ou de rectification par mail :

contact@natural-net.fr

Droit d'accès

NATURAL-NET a désigné le cabinet GETAVOCAT comme DPO.
 
Toute demande ayant trait à vos données à caractères personnel doit donc être adressée par courrier à notre Délégué à la Protection des Données Personnelles à l’adresse suivante : 
 
GETAVOCAT
Maître Christophe LANDAT
18 rue de la République
34000 Montpellier
 
Afin de préserver la confidentialité de vos données à caractères personnel, toute demande concernant la mise en oeuvre de vos droits doit comporter à l’attention de notre DPO une copie certifiée conforme d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité. Cette copie vous sera retournée avec votre demande et les informations désirées ou la prise en compte de votre demande. L’absence de tel justificatif interdira le traitement de votre demande en raison de l’absence de garantie suffisante pour certifier l’identité du titulaire des droits concernés.

Internet Durable depuis 2007
Natural-net

Natural-net est une agence webmarketing créée en 2007 à Bordeaux et exerçant son activité de conseils et développements web à Bordeaux, en Gironde, Aquitaine et dans toute la France.

Notre agence web propose à différents types de clients (grands comptes, institutionnels, sociétés, associations, agences de communication, TPE, PME, PMI,...) différents services et prestations en création de sites web.

De l'assistance à maitrise d'ouvrage, en passant par l'intégration HTML/CSS/JS, l'ergonomie et le webdesign, ou la conception et le déploiement de sites web, l'ensemble de nos pôles d'expertise sont au service de nos clients.

Le conseil et la conduite des opérations webmarketing (plan webmarketing) est devenue progressivement une activité au coeur de nos compétences. Nous accompagnons ainsi différents types de clients locaux ou nationaux sur des missions de référencement naturel, campagnes de liens sponsorisés (Google Adwords,...),...

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