Conception et création de site web - IVAZIO Island

Définition des cibles et des personas

Nous avons accompagné IVAZIO dans l'identification de ses cibles principales et secondaires pour optimiser l'efficacité de sa stratégie digitale multi-sites. Une fois les cibles clairement identifiées et caractérisées, nous avons créé des personas spécifiques au secteur des loisirs indoor. Les personas représentent et caractérisent les clients types d'IVAZIO, mi-fictifs, mi-réels, incluant les familles avec enfants, les groupes d'amis, les entreprises en recherche d'activités team-building, et les organisateurs d'anniversaires. Les personas ont été définis en fonction de leurs informations personnelles, de leurs critères démographiques et psychologiques, de leurs motivations ainsi que de leurs objectifs de loisirs.

Une fois les personas définis, ils ont été utilisés à chaque étape du projet pour confronter les choix effectués en termes de design, d'ergonomie, de charte graphique aux compétences, caractéristiques et attentes des cibles d'IVAZIO, garantissant ainsi une expérience utilisateur optimale pour chaque profil de visiteur.

Benchmark concurrentiel et proposition de mood-board

Compte tenu des cibles et des personas proposés, nous avons réalisé un benchmark approfondi du secteur des loisirs indoor, en analysant notamment le site américain https://www.mainevent.com/ identifié par IVAZIO comme référence. Nous avons identifié des sources graphiques et ergonomiques pour produire un mood-board adapté aux codes visuels du divertissement et utiliser ce mood-board pour valider avec IVAZIO les grandes directions graphiques et esthétiques. Cette étape a permis de définir l'univers visuel dynamique et attractif qui caractérise aujourd'hui les sites IVAZIO.

Spécifications fonctionnelles et techniques

Notre agence webmarketing a ensuite produit un document de spécifications fonctionnelles et techniques présentant les grands chapitres suivants :

• Contexte du projet et stratégie multi-sites
• Arborescence, ergonomie & fonctionnalités des pages
• Système de réservation en ligne et paiements
• Gestion des événements et animations
• Design du site & contenu multimédia
• Backoffice & administration du site pour chaque structure locale
• Socle technique CMS Kiubi
• Protocole de mise en ligne & site de pré-production
• Autres aspects & caractéristiques techniques
• Autres contraintes & besoins spécifiques aux loisirs
• Suivi d'audience et gestion des cookies
• Aspects SEO & éditoriaux pour le référencement local
• Qualités SEO du site et optimisations multi-sites

Ce document a été ajusté en fonction des retours d'IVAZIO et soumis à la validation du client, intégrant les spécificités de l'expansion géographique prévue.

Définition de l'architecture de l'information et de l'arborescence des sites web

En parallèle de la production des spécifications fonctionnelles et techniques et en prenant en compte les aspects liés à la communication, à l'adaptation des sites aux personas, à la réponse aux besoins des utilisateurs de complexes de loisirs, ainsi qu'en tenant compte des expressions stratégiques associées pour le référencement naturel local, nous avons établi les principes de l'architecture de l'information et de l'arborescence détaillée des futurs sites.

Cette architecture a été conçue pour faciliter la navigation entre les différentes structures IVAZIO tout en optimisant le référencement local de chaque site.

Création des wireframes en versions smartphones et desktop

L'étape suivante fut la production des wireframes des futurs sites en version smartphones et desktop. Nous avons utilisé l'outil Figma pour produire ces wireframes des différentes pages types des sites IVAZIO, en accordant une attention particulière aux parcours de réservation, à la présentation des activités et à l'ergonomie mobile, essentielle pour ce type de clientèle. Les wireframes ont intégré les spécificités du secteur des loisirs avec des call-to-action optimisés et une mise en avant des offres promotionnelles.

Création de la charte graphique des sites Internet

Dès lors qu'IVAZIO nous a apporté sa validation des wireframes, notre directeur artistique a pu, en prenant en compte ce support, le mood-board et les spécifications, créer les différents écrans de charte graphique en version smartphones, tablettes et desktop. La charte graphique développée reflète l'univers dynamique et coloré d'IVAZIO Island, avec des codes visuels modernes et attractifs adaptés à une clientèle jeune et familiale.

Développements HTML CSS et JS des sites web

Nos développeurs front-end ont ensuite intégré l'ensemble des pages web en versions statiques HTML CSS et JS en prenant en compte :

• L'ensemble des bonnes pratiques et recommandations des moteurs de recherche pour assurer un bon potentiel de référencement naturel local
• Les bonnes pratiques en termes d'ergonomie sur la base du référentiel Opquast
• Les recommandations en termes d'accessibilité sur la base du RGAA
• Les bonnes pratiques en termes d'optimisations des performances (rapidité de chargement)

Les spécificités du responsive design pour une utilisation mobile optimale

Les différentes pages web produites ont été auditées et optimisées grâce à l'outil Semrush (pour l'optimisation du référencement), à la checklist Opquast (pour les bonnes pratiques en termes de qualité d'accueil et d'ergonomie), au RGAA et à l'outil GT Metrix pour les performances.

Développements back-end et mise en place du CMS Kiubi

Nous avions identifié en partenariat avec IVAZIO l'outil CMS 100% français Kiubi pour servir de socle technique aux sites. Cette solution s'est révélée parfaitement adaptée aux besoins spécifiques du projet multi-sites et aux spécifications fonctionnelles et techniques. Kiubi se distinguait par sa grande fiabilité, sa grande stabilité, son très haut niveau de sécurité, sa simplicité d'emploi et sa capacité à gérer efficacement plusieurs sites depuis une interface centralisée.

Nos développeurs back-end et front-end ont donc réalisé les développements sur ce socle CMS et ont intégré les pages web montées en HTML CSS et JS dans cet outil, en configurant les fonctionnalités spécifiques aux loisirs : système de réservation, gestion des événements, et administration décentralisée pour chaque structure locale.

Mise en place des contenus dans les sites Internet

IVAZIO avait produit l'ensemble des contenus rédactionnels sur la base de nos recommandations SEO et de la stratégie SEO déterminée pour optimiser le référencement local de chaque structure. Notre client nous a donc livré l'ensemble des contenus (environ 60 pages web réparties sur les deux sites) que nous avons implantés et optimisés au sein du CMS Kiubi, en adaptant chaque contenu aux spécificités locales tout en maintenant la cohérence de marque globale.

Recettes et optimisations avant mise en ligne

Avant l'ouverture commerciale, nos équipes et le client IVAZIO avons travaillé à une recette complète sur les aspects :

• Navigation et parcours utilisateur
• Adaptation des sites aux smartphones, tablettes et desktop
• Adaptation à l'impression
• Optimisations des sites en termes de performances et rapidité de chargement
• Optimisations et conformité au RGAA
• Conformité au RGPD
• Tests des fonctionnalités de réservation et paiement en ligne
• Vérifications des systèmes de gestion d'événements

Nous avons également mis en place l'outil d'analyse d'audience Google Analytics tout en respectant les bonnes pratiques et conformités liées au RGPD, avec un paramétrage spécifique pour le suivi multi-sites.

Formation des équipes IVAZIO

Une étape cruciale du projet a été la formation des équipes IVAZIO à l'administration du CMS Kiubi. Cette formation de 3 heures par site a permis aux équipes locales d'acquérir une autonomie complète dans la gestion quotidienne de leurs contenus, offres, actualités et événements. Cette autonomie constitue un avantage concurrentiel majeur pour IVAZIO dans la gestion de son expansion.

Ouverture commerciale des sites web

Nos équipes ont pris en charge l'ouverture commerciale des sites et les opérations associées :

• Configuration des noms de domaine et sous-domaines
• Mise en place des redirections
• Soumission des sites à la Google Search Console
• Soumission des sites à la Bing Search Console
• Tests de l'ensemble des formulaires et éléments d'interaction
• Vérifications des optimisations SEO avec l'outil SEMRUSH
• Tests des fonctionnalités de réservation en conditions réelles
• Paramétrage des outils de suivi de performance

Bilan post mise en ligne

Comme pour tous les clients de notre agence webmarketing, nous réaliserons un bilan post mise en ligne 30 jours après l'ouverture commerciale des sites IVAZIO. Ce bilan permettra d'analyser les performances, l'audience, les conversions et d'identifier les éventuelles optimisations à apporter pour maximiser l'efficacité de la stratégie digitale multi-sites.

Tierce Maintenance Applicative (TMA) et accompagnement continu

IVAZIO a décidé de nous confier la Tierce Maintenance Applicative de ses sites web, garantissant ainsi la sécurité, les performances et l'évolution technique de sa plateforme digitale. Cette collaboration continue nous permettra d'accompagner IVAZIO dans son expansion géographique avec la création de nouveaux sites locaux selon la même méthodologie éprouvée.