Webinaire pour la CCI du Gers : visibilité sur les outils d'IA et les LLM
19 mars 2026
L'écosystème de la recherche en ligne subit actuellement une transformation d'une ampleur inédite.
Le passage d'un modèle historique basé sur la navigation entre différents liens vers un système où l'intelligence artificielle fournit instantanément la réponse modifie profondément les stratégies digitales des entreprises.
Pour accompagner les professionnels dans cette transition majeure, l'agence web Natural-net a animé un webinaire CCI exclusif à la demande de la Chambre de Commerce et d'Industrie du Gers le 13 mars 2026. Cet article de fond synthétise les concepts clés abordés lors de cette conférence et vous propose une feuille de route concrète pour adapter votre stratégie de visibilité.
Que vous soyez dirigeant d'une TPE, responsable marketing d'une PME ou simplement curieux des évolutions du numérique, cet article est conçu pour vous. Il aborde les notions fondamentales de manière pédagogique, tout en fournissant aux profils plus avancés les données et les méthodes opérationnelles nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie de visibilité IA performante.
Retour sur notre conférence pour la CCI du Gers dédiée à l'intelligence artificielle
De plus en plus adopté par les institutions consulaires, le format webinaire permet de participer à une conférence en ligne, sans avoir à se déplacer. Lors de cette réunion d'information virtuelle organisée par la CCI du Gers, notre expert en webmarketing a partagé son analyse des évolutions récentes des moteurs de recherche et des outils d'IA générative. L'objectif de ce rendez-vous était de fournir aux dirigeants et responsables marketing les clés de compréhension nécessaires pour maintenir et développer leur audience dans un environnement numérique en pleine mutation.
Pour ceux qui n'ont pas pu assister au direct ou qui souhaitent revoir les moments forts, nous avons mis à disposition une vidéo qui résume cette présentation sur les concepts et la road-map de la visibilité IA. Ce support pédagogique complète parfaitement les retours d'expérience partagés lors de l'événement et illustre notre expertise de pointe dans l'accompagnement des entreprises face aux défis technologiques.
Spécialiste reconnu du webmarketing et du référencement naturel depuis plus de 20 ans, Natural-net est une agence web basée à Bordeaux qui accompagne les entreprises de toute la France dans leur transformation digitale. Notre implication dans ce webinaire CCI s'inscrit dans notre mission de partage de connaissance et de démocratisation des meilleures pratiques numériques. Activateur France Num officiellement référencé, nous intervenons régulièrement en tant qu'expert lors de conférences, séminaires et événements professionnels pour partager notre analyse des tendances qui façonnent le marketing digital.
LLM et agents IA : comprendre les acteurs de cette révolution
Avant d'aborder les stratégies de visibilité, il est essentiel de comprendre les technologies qui transforment le paysage de la recherche. Deux catégories d'outils sont au cœur de cette révolution, souvent confondues dans le discours public.
Un LLM (Large Language Model, ou Grand Modèle de Langage) est une intelligence artificielle entraînée sur d'immenses quantités de texte pour générer du langage cohérent et répondre à des questions. C'est l'expert de la compréhension textuelle. ChatGPT, Gemini, Mistral ou Claude sont des exemples de LLM accessibles au grand public. Un agent IA, en revanche, est un système plus complet qui utilise un LLM comme "cerveau" et est capable d'agir de manière autonome : naviguer sur le web, exécuter des tâches, interagir avec des applications. Des plateformes comme Manus.im illustrent cette nouvelle génération d'outils.
Pour les entreprises, la distinction est importante : si les LLM sont aujourd'hui les principaux vecteurs de la recherche d'information, les agents IA représentent la prochaine étape, où l'IA ne se contentera plus de répondre mais agira directement au nom de l'utilisateur (réserver un service, comparer des offres, effectuer un achat). Être visible dans les LLM aujourd'hui, c'est se positionner pour être sélectionné par les agents IA demain. Pour approfondir ce sujet, consultez notre analyse des tendances SEO et recherche IA sur les LLM en 2026.
De la recherche traditionnelle au phénomène zéro clic
Historiquement, le web fonctionnait comme un réseau de liens. L'utilisateur explorait une liste de résultats (la fameuse SERP) pour trouver l'information par lui-même, générant un parcours multi-clics et un trafic direct vers les sites éditeurs. Aujourd'hui, nous basculons vers un web de "réponses". L'IA synthétise l'information pour offrir une réponse directe et immédiate, créant le phénomène de la recherche "Zéro Clic" où l'internaute obtient satisfaction sans jamais quitter la page de résultats.
L'adoption de ces nouvelles technologies est fulgurante. Selon le Baromètre du numérique 2026 du CRÉDOC, près de la moitié des Français (48%) utilisent désormais l'IA générative, marquant une progression spectaculaire de 28 points en seulement deux ans. La France se positionne d'ailleurs au 5ème rang mondial avec 18,3 millions d'utilisateurs de ChatGPT. Cette adoption n'est pas qu'un phénomène grand public : 44% de la population active a intégré ces outils dans sa sphère professionnelle. ChatGPT concentre à lui seul 79% des parts d'usage, confirmant son statut d'outil de référence pour la recherche d'information et la création de texte.
Infographie : L'IA en France, chiffres clés de l'adoption (Source : Baromètre du numérique 2026 – CRÉDOC)
L'impact sur le trafic web est déjà mesurable, particulièrement avec le déploiement de Google AI Overview. Lancé aux États-Unis en mai 2024, déployé dans plus de 100 pays en octobre 2024 puis dans plus de 200 pays en novembre 2025, cet outil reste bloqué en France pour des raisons juridiques liées au conflit du droit voisin (Google refuse de rémunérer les éditeurs pour la réutilisation de leurs contenus et a été condamné à une amende de 250 millions d'euros en mars 2024). Malgré cette exception française, les signaux européens sont éloquents : au Portugal, le taux de présence d'AI Overview atteint 17,5%, en Belgique 16,8%. On observe une baisse globale de 17% du trafic vers les éditeurs européens, 59,7% des recherches se terminent sans aucun clic, et le CTR s'effondre de 47% en présence de l'IA. Dans certains secteurs comme les guides d'achat, la chute peut atteindre 50% et le premier résultat organique peut perdre jusqu'à 79% de son trafic. Pour comprendre les enjeux de cette évolution, nous vous invitons à lire notre article détaillé sur la recherche Zéro-Clic et le nouveau défi du SEO à l'ère de l'IA.
Infographie : Google AI Overview – l'impact sur le trafic web en Europe (Sources : Ahref, SurferSEO, Natural-net)
Face à ce constat, les marques doivent opérer une transition stratégique du SEO (Search Engine Optimization) vers le GEO (Generative Engine Optimization). Comme le souligne notre analyse sur pourquoi les sites web perdent des visites en 2025 et 2026, cette évolution n'est pas un phénomène passager mais une mutation structurelle du web. Le tableau ci-dessous résume les différences fondamentales entre ces deux approches :
| Critère d'analyse | SEO Traditionnel | GEO (Optimisation pour l'IA) |
|---|---|---|
| Format du résultat | Liste de liens bleus cliquables | Réponse directe générée et synthétisée |
| Action de l'utilisateur | L'utilisateur clique pour visiter le site | L'IA lit, synthétise et cite la source |
| Objectif de visibilité | Obtenir le meilleur positionnement (Top 3) | Être cité comme la source de référence fiable |
| Indicateur de succès | Volume de trafic organique généré | Fréquence de citation et mention de la marque |
Les grands principes du GEO pour les porteurs de projet
Que vous soyez en phase de création d'entreprise ou dirigeant d'une structure établie, comprendre comment les IA perçoivent votre marque est devenu indispensable. Tout porteur de projet doit intégrer dès le départ que 100% des optimisations SEO sont favorables au GEO, mais qu'elles ne sont plus suffisantes. Cette réalité est désormais reconnue par les grands médias spécialisés, comme le montre notre revue de presse sur le référencement IA. La visibilité au sein des LLM (Large Language Models) repose sur trois axes fondamentaux :
Premièrement, la mention spontanée. L'IA doit être capable de citer spontanément votre marque comme la meilleure réponse à une question utilisateur, même sans fournir de lien direct. Cela nécessite de construire une notoriété solide et une association sémantique forte entre votre entreprise et votre domaine d'expertise.
Deuxièmement, la présence dans les sources. Lorsqu'une IA génère une réponse, elle s'appuie sur des contenus qu'elle juge fiables. Être cité via des liens sources est crucial pour préserver l'audience résiduelle de votre site web. Pour approfondir ce sujet, nous vous invitons à consulter notre article expliquant comment apparaître et développer la visibilité de son site web dans les réponses IA de Google et des LLM.
Troisièmement, l'analyse du sentiment. Les moteurs d'IA analysent le contexte global de votre présence en ligne (avis clients, mentions sur les forums, articles de presse) pour formuler un avis sur votre marque. Une e-réputation positive est donc un signal fort pour les algorithmes génératifs.
Infographie : Les 3 axes de la visibilité IA pour les marques (Source : Natural-net, webinaire CCI Gers, mars 2026)
Au cœur de ces trois axes se trouve le concept d'autorité E-E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité, Fiabilité). Pour qu'une IA cite votre contenu, elle doit avoir une confiance absolue en votre marque. Cette confiance se construit via un écosystème multi-plateforme cohérent, incluant des mentions sur des sites d'autorité, une présence active sur les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn, et l'utilisation de formats à haute valeur ajoutée (vidéos YouTube, infographies, études de cas). Pour aller plus loin, notre article sur comment utiliser Schema.org pour booster votre visibilité sur les outils d'IA et LLM détaille les aspects techniques de cette mise en confiance. Les entreprises locales bénéficient également de spécificités importantes, que nous détaillons dans notre guide sur le GEO local et la visibilité des entreprises locales à l'ère de l'IA.
| Levier d'autorité E-E-A-T | Importance pour les LLM | Exemples d'actions concrètes |
|---|---|---|
| Mentions de marque | Très élevée | Wikipedia, forums spécialisés, publications sectorielles |
| Contenu YouTube | Très élevée | Vidéos pédagogiques, tutoriels, webinaires enregistrés |
| Contenus multimédias | Très élevée | Tableaux, infographies, études de cas chiffrées |
| Backlinks de qualité | Élevée | Liens depuis des médias reconnus, sites institutionnels |
| Présence multi-plateforme | Élevée | LinkedIn, Google Business Profile, Trustpilot |
| Cohérence des données | Élevée | NAP (Nom, Adresse, Téléphone) identique sur tous les supports |
Plan d'action GEO : les étapes clés pour votre entreprise
Pour structurer votre démarche, notre expert a présenté lors du webinaire une feuille de route méthodologique. Comment réaliser un plan d'action et se fixer des objectifs clairs ? Voici les cinq étapes clés de la création et du déploiement d'une stratégie GEO performante :
Étape 1 : Audit, stratégie et identification des prompts. Avant toute action, il est nécessaire de réaliser un diagnostic complet de votre visibilité actuelle au sein des IA. Cela implique de vérifier l'indexation de vos contenus, d'analyser la concurrence et surtout d'identifier les requêtes conversationnelles (prompts) que vos prospects utilisent. Vous pouvez d'ailleurs découvrir comment mesurer votre présence dans les réponses générées par les LLM sur notre blog.
Étape 2 : Fondations techniques pour le GEO. Votre site doit être techniquement irréprochable pour que les crawlers des IA puissent y accéder et le comprendre. Le déploiement du balisage Schema.org est critique (Organization, Person, FAQPage, Article). Il faut également s'assurer que votre fichier robots.txt autorise le passage des bots spécifiques comme PerplexityBot ou ChatGPT-User.
Étape 3 : Création de contenu à haute valeur de citation. Le cœur du GEO réside dans la création de contenus conçus pour mériter une citation. Ces contenus doivent être factuels, vérifiables, structurés de manière claire (paragraphes courts, listes à puces, tableaux) et adopter un langage conversationnel. L'intégration de contenus multimodaux (vidéos, infographies, tableaux) augmente considérablement vos chances d'être mis en avant : les contenus multimodaux ont 3,7 fois plus de chances d'être cités par les IA de Google. Des outils comme Semji.com permettent d'optimiser la création de ces contenus pour le GEO. La question de l'utilisation de l'IA pour la rédaction elle-même est également importante : notre article sur l'utilisation de l'IA pour la rédaction SEO et GEO vous guidera dans cette démarche.
Étape 4 : Développement de l'autorité et de la confiance. Déployez des actions de relations publiques numériques pour obtenir des mentions de marque sur des sites de référence, développez votre chaîne YouTube (une source majeure pour les LLM) et assurez la cohérence des données de votre entreprise sur l'ensemble du web.
Étape 5 : Reporting, suivi et itération. Le GEO étant une discipline dynamique, un suivi rigoureux est indispensable. Mesurez régulièrement votre fréquence de citation, votre Brand Visibility Score et analysez le sentiment associé à votre marque pour ajuster votre stratégie en continu. Pour maîtriser les acronymes de cette nouvelle discipline, notre article sur les nouveaux acronymes GEO, AEO, AISEO, LLMO vous fournira un glossaire complet.
Infographie : La road-map GEO en 5 étapes (Source : Natural-net, webinaire CCI Gers, mars 2026)
Le suivi de votre performance GEO repose sur des métriques spécifiques, différentes des indicateurs SEO classiques. Le tableau suivant présente les 5 métriques clés à surveiller pour piloter votre stratégie de visibilité IA :
| Métrique GEO | Définition | Outil de mesure | Fréquence |
|---|---|---|---|
| Fréquence de citation | Nombre de fois où votre marque est citée dans les réponses IA | Qwairy, Semrush | Hebdomadaire |
| Brand Visibility Score (BVS) | Score global de visibilité de votre marque dans les LLM | Qwairy, Semrush | Hebdomadaire |
| AI Share of Voice (SOV) | Part de voix de votre marque face à la concurrence dans les IA | Qwairy, Semrush | Mensuel |
| Analyse de sentiment | Tonalité (positive, neutre, négative) des mentions de votre marque | Qwairy, Semrush | Quotidien/Hebdo |
| Taux de conversion LLM | Visites et conversions générées depuis les outils IA | Google Analytics, Matomo | Mensuel |
Les autres thématiques abordées lors des webinaires organisés par les CCI
Les Chambres de Commerce et d'Industrie proposent régulièrement des formats en ligne pour accompagner les professionnels sur diverses thématiques stratégiques. Au-delà de l'intelligence artificielle, ces événements couvrent l'ensemble des besoins des entreprises, de la création à la gestion des ressources humaines.
Webinaire entrepreneuriat et création d'entreprise
Le webinaire entrepreneuriat est un format très plébiscité par les futurs dirigeants. Un webinaire création entreprise permet d'aborder des sujets cruciaux comme le respect de la loi dans la création de valeur, le choix du statut juridique ou la réalisation d'un business plan. Ces sessions offrent un accompagnement précieux pour structurer son projet avant le lancement officiel.
Webinaire RH et événement entreprise Lyon
La gestion des talents est un enjeu majeur. Un webinaire RH traitera typiquement de sujets comme la marque employeur et la fidélisation des talents, des leviers essentiels notamment pour les entreprises de secteurs en tension. Ces thématiques sont souvent prolongées lors d'un événement entreprise Lyon ou dans d'autres grandes métropoles, permettant de passer de la théorie à la pratique via des ateliers en présentiel.
Webinaire micro-entreprise et webinaire CCI Paris
Les travailleurs indépendants bénéficient également d'un accompagnement spécifique. Un webinaire micro-entreprise abordera les particularités de ce régime, les obligations déclaratives et les aides disponibles. Le réseau consulaire étant national, vous pouvez aussi bien suivre un webinaire CCI Paris qu'une session organisée par une chambre régionale, l'avantage du format en ligne étant précisément de s'affranchir des frontières géographiques.
CCI webinaire IA : quels usages professionnels ?
La thématique de l'intelligence artificielle reste au cœur des préoccupations actuelles. Un CCI webinaire IA se concentrera souvent sur les usages concrets : comment intégrer les IA génératives dans son quotidien professionnel ? Pour aller plus loin sur ce sujet, nous vous invitons à lire notre analyse sur les outils IA à utiliser pour améliorer votre stratégie webmarketing en 2026. Notre webinaire CCI du Gers s'inscrit pleinement dans cette logique d'accompagnement, en proposant non seulement des concepts mais aussi une méthodologie actionnable.
Perspectives : vers une stratégie de visibilité IA globale
L'intelligence artificielle générative n'est pas une tendance passagère. Elle redessine durablement les règles du jeu de la visibilité en ligne. Les entreprises qui anticipent cette transformation en intégrant le GEO dans leur stratégie digitale dès aujourd'hui prendront un avantage concurrentiel décisif sur celles qui attendront. Comme nous le détaillons dans notre guide sur la visibilité et le SEO sur les IA, LLM par LLM, chaque moteur d'IA possède ses propres spécificités et nécessite une approche adaptée.
Natural-net accompagne les entreprises françaises dans cette transition depuis les premières heures du GEO. Notre approche combine un audit précis de votre visibilité actuelle, une stratégie de contenu sur mesure et un suivi rigoureux des performances. Que vous souhaitiez être cité par ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Mistral AI, nous avons développé une expertise spécifique pour chacun de ces outils.
Si vous souhaitez participer à notre prochain webinaire sur la stratégie IA, consultez notre page dédiée au webinaire gratuit stratégie IA du 2 avril 2026. Ce rendez-vous est ouvert à tous les professionnels souhaitant approfondir leur compréhension des enjeux de la visibilité IA et découvrir les dernières évolutions du SEO et du GEO en 2026.
Sources et ressources
Cet article a été rédigé sur la base de la présentation du webinaire animé par Natural-net pour la CCI du Gers en mars 2026, ainsi que sur les sources documentaires suivantes :
- Baromètre du numérique 2026 - CREDOC
- "L'essor de la recherche avec une IA, sur ChatGPT ou Google, fait craindre aux médias une perte de trafic" - Le Monde (29/01/2026)
- "Generative Engine Optimization Guide: 10 GEO Techniques and Examples" - SurferSEO (09/10/2025)
- "AI Overviews Reduce Clicks by 34.5%" - Ahref (17/04/2025)
- "Generative Engine Optimization (GEO): How to Win in AI Search" - Backlinko (12/11/2025)
Pour approfondir votre réflexion sur l'évolution du référencement, nous vous recommandons la lecture de nos articles dédiés :
- Les évolutions du webmarketing de la recherche (SEO et GEO) en 2025 et 2026
- Comment être visible sur ChatGPT ? Guide complet du Generative Engine Optimization (GEO)
- Du SEO au GEO : présentation et infographie pédagogiques
Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce qu'un webinaire CCI ?
Un webinaire CCI est une conférence en ligne organisée par une Chambre de Commerce et d'Industrie. Il permet aux professionnels, dirigeants et porteurs de projet de s'informer et de se former sur des thématiques variées (création d'entreprise, ressources humaines, marketing digital, intelligence artificielle) sans avoir à se déplacer physiquement.
Quelle est la différence entre le SEO et le GEO ?
Le SEO (Search Engine Optimization) vise à positionner un site web dans les premiers résultats sous forme de liens cliquables sur les moteurs de recherche classiques pour générer du trafic. Le GEO (Generative Engine Optimization) vise à optimiser les contenus pour qu'ils soient compris, synthétisés et cités comme sources de référence par les intelligences artificielles génératives (comme ChatGPT ou Google AI Overview) dans leurs réponses directes.
Pourquoi la recherche "Zéro Clic" menace-t-elle le trafic des sites web ?
La recherche "Zéro Clic" se produit lorsqu'un utilisateur obtient la réponse complète à sa question directement sur la page de résultats, grâce aux synthèses générées par l'IA. L'internaute n'ayant plus besoin de cliquer sur les liens proposés pour trouver l'information, le trafic organique redirigé vers les sites éditeurs diminue considérablement (jusqu'à -40% de trafic prévu d'ici 3 ans selon certaines études).
Comment optimiser son site pour les moteurs d'IA (LLM) ?
L'optimisation pour les IA repose sur plusieurs piliers : asseoir son autorité (E-E-A-T), structurer techniquement son site (balisage Schema.org, robots.txt permissif pour les bots IA), créer des contenus factuels et facilement extractibles (paragraphes courts, listes, tableaux), et développer une présence multi-plateforme cohérente (mentions de marque, avis clients, vidéos YouTube).
Qu'est-ce que le GEO (Generative Engine Optimization) ?
Le GEO (Generative Engine Optimization) est l'ensemble des techniques visant à optimiser la visibilité d'une marque, d'un site ou d'un contenu au sein des moteurs d'IA générative (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Mistral, etc.). L'objectif est d'être cité comme source de référence dans les réponses synthétisées par ces outils, et non plus seulement d'apparaître dans les résultats de recherche classiques.
Qu'est-ce que Google AI Overview et quel est son impact pour les entreprises ?
Google AI Overview est une fonctionnalité de Google qui affiche une réponse générée par l'IA en haut des pages de résultats de recherche. Pour les entreprises, son impact est double : d'un côté, il réduit le trafic vers les sites web (baisse de 17% en moyenne en Europe), de l'autre, il offre une opportunité de visibilité pour les marques dont les contenus sont sélectionnés comme sources par l'IA.
Combien de temps faut-il pour voir les résultats d'une stratégie GEO ?
Les résultats d'une stratégie GEO sont progressifs et s'étalent sur plusieurs mois. Les premières améliorations (meilleure indexation, corrections techniques) peuvent être visibles en quelques semaines. En revanche, la construction de l'autorité de marque et l'augmentation de la fréquence de citation dans les LLM nécessitent généralement entre 3 et 6 mois d'efforts continus. C'est pourquoi le GEO est une stratégie de long terme qui demande un suivi régulier.
Comment savoir si ma marque est déjà citée par les outils d'IA ?
La première étape consiste à réaliser un audit de visibilité IA. Vous pouvez commencer par tester manuellement votre marque sur ChatGPT, Gemini et Perplexity en posant des questions liées à votre secteur d'activité. Pour un suivi systématique, des outils spécialisés comme Qwairy ou les modules IA de Semrush permettent de mesurer automatiquement votre Brand Visibility Score et votre fréquence de citation sur l'ensemble des principaux LLM.